Tiempo de futuros es una invitación a recuperar la capacidad de imaginar y construir el mañana en un contexto de incertidumbre acelerada. David Alayón plantea que el futuro no es un destino, sino un territorio en disputa que se diseña desde las decisiones del presente. A través de la prospectiva estratégica, el autor explora cómo las organizaciones y las personas pueden anticiparse, detectar señales débiles y construir escenarios posibles. David Alayón combina pensamiento crítico, tecnología y cultura para reflexionar sobre los grandes cambios que ya están en marcha. Frente al miedo o la parálisis, propone una actitud activa: entender para decidir mejor. Alayón defiende que pensar en futuros no es predecir, sino ampliar la mirada. Introduce herramientas para navegar la complejidad y fomentar la resiliencia. En un mundo donde todo cambia, imaginar futuros se convierte en una competencia clave. El mensaje central es claro: el futuro no se espera, se entrena y se construye. Y quienes lo hacen, tienen ventaja.

Contrapunto con la participación de: Óscar González Legorreta (modera); Sofía Belmar,Presidente y CEO de Prudential , Mario Vela, CEO de Latino Seguros y Marc Martínez Selma, CEO Zurich México

Contrapunto con la participación de: Jairo Zambrano (modera); Francisco Díaz,CEO de Swiss Re en México, América Central y Panamá , Oscar Pineda, CEO de Mapfre Re y Juan Arsuaga Presidente Fidelidade Re

En esta edición de la Cumbre, el formato PechaKucha abrirá un espacio de ideas breves, visuales y provocadoras para reflexionar sobre algunos de los grandes desafíos del sector asegurador.
María Belén Gómez presentará “Asegurar lo invisible”, una mirada a aquellas realidades, personas y espacios sociales donde el seguro todavía no llega… muchas veces porque nadie se ha detenido a mirarlos. Por su parte, Óscar González Legorreta nos propondrá “El seguro invisible”, una reflexión sobre cómo el seguro del futuro tenderá a integrarse de manera natural en la vida de las personas, dejando de percibirse como un producto para convertirse en una presencia silenciosa, cercana y cotidiana.
Dos visiones distintas, pero profundamente conectadas. Una invita a descubrir lo que aún permanece fuera de la protección; la otra, a imaginar un seguro tan integrado y útil que casi deje de verse. En ambas, una misma pregunta de fondo: ¿Qué significa realmente proteger en el mundo que viene?

En muchos territorios vulnerables, los riesgos existen mucho antes de que el sistema asegurador llegue. Esta intervención explora cómo los seguros inclusivos y paramétricos permiten proteger a personas comunidades y economías que tradicionalmente han quedado fuera del mercado. A través de ejemplos concretos, se mostrará cómo medir lo invisible, anticipar el daño y ofrecer respuestas rápidas cuando el tiempo es el principal enemigo. Una mirada breve y directa sobre el seguro como herramienta de equidad y resiliencia.

Muchas veces, el mejor seguro es aquel que está presente sin hacerse notar. Óscar González Legorreta propone una reflexión cercana y provocadora sobre cómo el seguro puede integrarse de manera más natural en la vida de las personas, acompañando decisiones, hábitos y necesidades cotidianas sin depender siempre de procesos complejos o discursos técnicos. Desde su experiencia en innovación y modelos de negocio, planteará cómo construir un seguro más simple, más intuitivo y más conectado con la realidad de clientes que ya no quieren “comprar pólizas”, sino sentirse protegidos casi sin darse cuenta.

Entidad premiada: GNP Seguros
Horizontes sin barreras
Programa educativo para el desarrollo profesional de personas con discapacidad. (ODS 10, 8)
Reconocimiento Internacional a la Innovación.
FIAS y Banorte Seguros

El diseño no empieza por la forma sino por el sentido. Crear y clarificar una marca es establecer una declaración de principios y convertirla en un sistema narrativo consistente y sostenible en el tiempo.
El desafío consiste en encontrar un equilibrio lúcido entre identidad, empatía, negocio y responsabilidad. Porque nadie te posiciona en el lugar que deseas. Te posicionan en el lugar que te mereces.

Contrapunto con la participación de Rafael Rebollar (modera); Rosenda Martínez ,Directora Comunicación e Imagen Corporativa de GNP Seguros; Rosa Gardea ,Directora general de AVE, Alianza por el Valor Estratégico de las Marcas y Alessandro Labelli, Head of insurtech de Mercado Pago

La banca digital ha cambiado la velocidad, los canales y las expectativas con las que las personas se relacionan con los servicios financieros. El seguro comienza ahora a enfrentarse a muchos de esos mismos desafíos. Esta intervención analizará cómo evolucionan la experiencia del cliente, la confianza y los modelos de relación en un entorno cada vez más digital, inmediato y personalizado. Una reflexión sobre lo que el sector asegurador puede aprender de quienes ya han recorrido parte de ese camino. Porque el futuro no dependerá solo de la tecnología, sino de cómo las organizaciones sean capaces de conectar con las personas.

Carlos Henríquez (modera); Ayerlyn Aguilera, Líder de Estrategia e Innovación de Lafise Seguros y Alberto Garda , Fundador de Linkonex (2024), plataforma de tecnología para la industria de seguros y Marcelo Hernández CEO at HSBC Life México.

La salud en México atraviesa un momento de tensión estructural marcado por la desigualdad en el acceso, la fragmentación del sistema y la escasa centralidad de la prevención. La convivencia entre un sistema público sobrecargado y un sistema privado inaccesible para amplios sectores genera brechas persistentes en calidad y oportunidad de atención. Las enfermedades crónicas, el envejecimiento poblacional y la falta de continuidad asistencial agravan un modelo que responde más a la urgencia que al cuidado. Esta sesión de múltiples miradas propone analizar qué decisiones se han postergado y qué transformaciones son ineludibles.

Después del diagnóstico y la mirada pública, llega el momento de interpelar al Seguro. Tras el diagnóstico del sistema de salud y la mirada desde lo público, esta sesión aborda el papel del Seguro como actor responsable del bienestar social. Salvador Alonso reflexionará sobre cómo el sector asegurador puede contribuir a la sostenibilidad sanitaria, la prevención y la calidad de vida, más allá de la cobertura económica. Una mirada que integra empresa, salud y sociedad. El Seguro no como sustituto del sistema público, sino como aliado estratégico. Responsabilidad, colaboración y visión de largo plazo.

Ana Barrionuevo (modera), Jesús Martínez Castellanos, CEO GNP Seguros y Alejandro Alfonso, Ex Director General del Centro Médico ABC y consejero y asesor de Salud

En un mundo marcado por la disrupción tecnológica y la aceleración del cambio, aprender a aprender se ha convertido en la competencia más estratégica del siglo XXI. Esta conferencia abordará el papel fundamental de la educación en seguros como motor de transformación, inclusión y sostenibilidad.

Partiremos de una premisa poderosa: el futuro del seguro depende de una ciudadanía informada y de profesionales capaces de adaptarse, pensar críticamente y anticipar riesgos. Desde esta óptica, exploraremos cómo desarrollar una cultura financiera y aseguradora en la sociedad, que promueva decisiones más conscientes, una mejor planificación personal y un tejido social más resiliente.

Además, se analizarán los modelos formativos emergentes en el sector asegurador: microcredenciales, aprendizaje adaptativo, formación híbrida, simuladores basados en IA y experiencias de aprendizaje centradas en la resolución de problemas reales. Se destacará la urgencia de construir capacidades transversales en todos los niveles —desde el aula hasta el consejo directivo— que fomenten el pensamiento crítico, la responsabilidad ética y la visión a largo plazo.

Con la participación de José María Palomares (modera); Yolanda Ortiz -Directora General adjunto Comercial & Marketing Latam en Iké Asistencia y Adriana Cabrera -Directora de Recursos Humanos de Ana Compañía de Seguros.

¿Qué pueden tener en común el seguro y el lujo? Mucho más de lo que parece. Ambas industrias comparten una capacidad extraordinaria: ofrecer algo que trasciende el producto y se convierte en confianza, significado y permanencia.

En esta ponencia, Astrid Iglesias Lerroux explora los aprendizajes del mundo del lujo como una oportunidad para evolucionar del modelo transaccional hacia uno relacional, donde la contratación representa el inicio de un vínculo que puede fortalecerse a lo largo del tiempo. Una mirada a nuevas formas de hacer visible el valor del seguro, generar relevancia más allá de la póliza y convertir cada interacción con el cliente en una oportunidad de cercanía y crecimiento.

Porque el verdadero valor no termina con la venta: comienza a construirse a partir de ella.

El Seguro protege, acompaña y genera confianza. Pero también arrastra preguntas pendientes, espacios donde todavía no llega y conversaciones que aún no se han producido. Bajo el concepto “Las deudas del Seguro”, esta macro sesión tratará de reflexionar sobre aquello que el sector todavía debe a las personas, a las nuevas generaciones y a la sociedad. Dos bloques, dos miradas y una misma intención: pensar con honestidad el futuro del Seguro desde sus propias responsabilidades.

Una dinámica ágil y participativa donde los ponentes deberán elegir y responder, en tiempo real, algunas de las grandes preguntas que aparecerán en la pantalla y que marcarán el futuro del Seguro. A medida que las preguntas desaparecen de la pantalla, el diálogo se vuelve más profundo, más estratégico y también más desafiante. Un ejercicio de reflexión colectiva para pensar el futuro desde la honestidad, la experiencia y la capacidad de anticipación.

Esta sesión pondrá el foco en el papel del regulador frente a las grandes responsabilidades pendientes del sector asegurador. ¿Está llegando el seguro a quienes más lo necesitan? ¿Puede la regulación seguir el ritmo de la innovación tecnológica? ¿Se protege realmente al consumidor en un entorno cada vez más complejo? Reguladores de distintos países iberoamericanos debatirán sobre las decisiones, límites y desafíos que marcarán el futuro de la industria. Porque en un mundo en transformación, el regulador ya no solo supervisa: también condiciona la velocidad, la dirección y el alcance del cambio.

Después de dos intensas jornadas analizando el futuro del seguro, la transformación tecnológica, el liderazgo y los grandes desafíos de nuestra sociedad, la XXI Cumbre Iberoamericana del Seguro concluye con una experiencia diferente. Una experiencia que demuestra que, en ocasiones, las mejores respuestas no nacen de los datos, sino de la capacidad de mirar la realidad desde otra perspectiva.

A través de la música, Sergio Feferovich propone un viaje lleno de humor, emoción y participación para descubrir sorprendentes paralelismos entre una orquesta y una organización, entre una partitura y una estrategia, entre el ritmo y la innovación.

La sesión invita a reflexionar sobre el liderazgo, la escucha, la creatividad, la confianza, la coordinación de equipos y la toma de decisiones, utilizando la música como un lenguaje universal capaz de explicar aquello que a menudo resulta difícil expresar con palabras.

Se trata de una experiencia interactiva que involucra al público, despierta emociones y deja aprendizajes que permanecen mucho después de que termine la última nota.

Una forma inspiradora y memorable de cerrar la Cumbre recordándonos que las organizaciones más exitosas, igual que las grandes orquestas, son aquellas capaces de transformar el talento individual en una obra colectiva.