

Sede de la XIX Cumbre Iberoamericana del Seguro

San José-Costa Rica
Pensar en el futuro, entre el algoritmo y el alma
Vivimos un tiempo en que las certezas se han vuelto escasas y las tecnologías avanzan más rápido que nuestra capacidad para comprenderlas. En esta XIX Cumbre Iberoamericana del Seguro 2026 en Costa Rica, nos detenemos ante una pregunta esencial: ¿somos líderes o jefes?
A través de una mirada que une la coherencia, la empatía y el vértigo de la inteligencia artificial generativa, trazamos un recorrido que conecta tecnología y humanidad. Exploramos nuevos territorios como el talento y la neurociencia para entender que el lenguaje del futuro es el de la autenticidad y la conexión emocional.
Esta edición es una invitación a:
Repensar el liderazgo como un acto de acompañar e inspirar.
Equilibrar la evolución tecnológica con la esencia humana.
Escuchar a los líderes que transforman el riesgo en oportunidad.
Porque el Seguro, más que un negocio, es una manera de cuidar y sigue siendo el mayor acto de inteligencia colectiva. Este es el desafío del Seguro.
Presencial
San José
San José de Costa Rica se ha consolidado en este 2026 como el principal hub de servicios corporativos y tecnología de Centroamérica. La ciudad no solo es la capital política, sino el motor de una economía que ha transicionado con éxito del sector servicios hacia una “economía del conocimiento”.
Horario: Hora de Costa Rica (UTC -6)
- Miércoles 22 de abril
- Registro de participantes: 14:00h/15:00h
- Sesiones de la Cumbre: 15:00h/17:30h
- Jueves 23 de abril
- Sesiones de la Cumbre: 08:10h/17:30h
- Lunch: 13:15h/14:15h
+ información
Escríbenos a:
contacto@alianzadelseguro.org
🔴taller precongresual
Ubicación de la Cumbre
Modalidades de Inscripción
Jornadas de la Cumbre
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Acceso a las dos jornadas de la Cumbre
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Conferencias
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Coffee Break y lunch
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Certificado oficial de asistencia
Taller Precongresual: Bonus exclusivo
Aprende a integrar IA en tu trabajo diario y duplica tu productividad.
Impartido por Martin Hilbert.
Antes de que la Cumbre comience, prepárate para revolucionar tu forma de trabajar.
Aprende a crear agentes de IA personalizados que automaticen tus procesos y disparen tu productividad más de un 50%.
Un taller intensivo, práctico y de impacto inmediato para transformar tu jornada laboral usando IA de forma estratégica.
¿Qué aprenderás?
Cómo hablar el lenguaje de la IA (ingeniería de prompts).
Cómo crear agentes que trabajen por ti.
Cómo orquestar equipos de IA para tareas complejas.
Cómo integrar la IA en tu rutina diaria sin ser un experto técnico.
- Acceso gratuito con tu inscripción a la Cumbre.
- Reserva tu plaza (cupo limitado)
Programa de la cumbre
Taller precongresual
Manos a la obra con la IA generativa.
Agentes de IA para una jornada laboral más productiva y gratificante.
Es necesario que los asistentes traigan su laptop (con cargador) y que tengan una cuenta (lista para usar) en tres modelos LLM fundaciones, entre ellos:
https://chat.openai.com/ o https://copilot.microsoft.com | OpenAI: https://en.wikipedia.org/wiki/ChatGPT
https://gemini.google.com | Google: https://en.wikipedia.org/wiki/Gemini_(chatbot)
https://claude.ai | Anthropic: https://en.wikipedia.org/wiki/Anthropic#Claude
https://www.meta.ai | Meta (Facebook/Instagram): https://en.wikipedia.org/wiki/LLaMA
https://chat.mistral.ai | Mistral (European): https://en.wikipedia.org/wiki/Mistral_AI
https://chat.deepseek.com/DeepSeek | (Chinese): https://en.wikipedia.org/wiki/DeepSeek
Registro de participantes y café de bienvenida
Navegar en el cambio y en la diversidad generacional en el trabajo. Transformando oportunidades en crecimiento sin dejar a nadie atrás
Vivimos tiempos de grandes cambios y, por primera vez, cuatro generaciones conviven en el ambiente laboral. Las nuevas tecnologías plantean oportunidades y desafíos para las empresas y para los individuos.
¿Cómo llevar una organización hacia adelante sin que nadie quede atrás? ¿Qué lugar ocupa el conocimiento, cuál le está reservado la experiencia y qué tan importantes son la adaptabilidad y la flexibilidad?
Si liderar significa ir adelante y ser jefe implica dar órdenes, el futuro puede verse complejo. Debatiremos con una experta qué es ser líder hoy y cómo convertirnos en esos líderes que la empresa, la sociedad y el mundo necesitan.
Contrapunto: liderar el seguro
Contrapunto con la participación de José María Palomares (modera), Kevin Lucas; Presidente de la Asociación de Aseguradoras Privadas de Costa Rica y Karen Morales; Presidente de la Cámara de Intermediarios de Seguros.
Primera sesión de Pechakucha: Tres presentaciones breves, visuales y retadoras.
La experiencia de los navy seals: resistencia y resiliencia
En entornos de máxima presión, la diferencia entre resistir o quebrarse depende de la preparación mental, la disciplina y la capacidad de adaptación. Inspirándose en los principios de entrenamiento de los Navy SEALs, esta conferencia explora cómo construir resiliencia personal y organizacional en contextos de alta incertidumbre. Rodrigo Aburto conectará estas enseñanzas con la realidad del sector asegurador, donde la transformación tecnológica, los nuevos riesgos y la velocidad del cambio exigen líderes capaces de sostener el rumbo incluso en condiciones adversas. Una reflexión sobre fortaleza, aprendizaje y capacidad de respuesta ante lo inesperado.
EL CAMINO DEL DISRUPTOR
La disrupción no ocurre por accidente: es un camino que comienza con la valentía de cuestionar lo establecido y la disciplina de avanzar paso a paso hacia lo desconocido. En esta charla exploraremos cómo las grandes transformaciones nacen cuando alguien decide ver los problemas desde un ángulo distinto, asumir riesgos calculados y perseverar cuando el cambio genera resistencia. El camino de la disrupción exige curiosidad, pensamiento crítico y la capacidad de convertir la incertidumbre en oportunidad. Quienes se atreven a recorrerlo no solo se adaptan al futuro: lo crean. La invitación es simple y desafiante a la vez: dejar de aceptar las reglas del juego… y empezar a reinventarlas.
¿Qué salud aseguraremos en el futuro?
a salud del futuro ya no se define solo por la atención médica, sino por la capacidad de prevenir, acompañar y gestionar el bienestar de las personas a lo largo de su vida. Esta intervención propone reflexionar sobre cómo los sistemas de salud y el sector asegurador deberán adaptarse a nuevas realidades demográficas, tecnológicas y sociales. Desde una visión integradora que combina medicina, gestión y enfoque humano, se abordará qué tipo de salud estamos construyendo y qué papel puede desempeñar el seguro en su transformación. Una mirada breve sobre el desafío de asegurar no solo tratamientos, sino calidad de vida.
Entrega de los Reconocimientos Internacionales 2025
Entrega de los Reconocimientos Internacionales 2025 de la Fundación Iberoamericana Alianza del Seguro a la Asociación de Aseguradoras Privadas de Costa Rica.
Fin de la jornada inaugural
Registro de participantes y café de bienvenida
Bienvenida a cargo de Javier Herrera
Visiones de la Neurociencia. El cerebro del cliente: el viaje invisible de una decisión
Este aparente trabalenguas apunta a la neurociencia, la ciencia que está revolucionando nuestra comprensión de nuestras conductas, motivaciones y decisiones como humanos. Diego Golombek nos propone sumergirnos en las aguas de la mente para bucear hacia una comprensión de los enigmas que explican por qué nos cuesta asegurarnos, como elegimos una cosa o la otra y por qué nos comportamos de cierta manera. El Seguro vive inmerso en este debate.
La mirada de la tecnología. Entre la promesa y la amenaza: el desafío humano de la inteligencia artificial
El invierno de 70 años de la IA estalló en una primavera floreciente cuando, en 2023, ChatGPT se convirtió en la invención de más rápida difusión en la historia. No solo han pasado las IA generativas la histórica prueba de Turing de inteligencia, sino que también están tomando nuestra realidad digital por asalto, añadiendo un ingrediente potente a un caldero de innovación ya condimentado con blockchain y el metaverso 3D. La complejidad de estas IA modernas es asombrosa, y las ganancias de productividad detectadas son enormes (más del 50% en muchas tareas intelectuales), mientras que su sensibilidad emocional supera la de los humanos promedio. Las IA generativas son la última manifestación del paradigma del aprendizaje automático, que ha automatizado la creación de conocimiento con solo un clic. Este desarrollo sumerge, a la vez, al homo sapiens en una crisis de identidad, ya que nuestra especie tradicionalmente se ha definido por su monopolio anterior sobre el proceso de conocimiento. A medida que la automatización del conocimiento se abre camino en diversos sectores, desde la educación hasta la política, esta charla explorará las oportunidades y desafíos emergentes. ¿Cómo puedes posicionarte para ser parte de esta revolución? ¿Qué podría salir mal?
Descanso. Coffee break
Un mundo en transformación. Cuando la incertidumbre pone a prueba el talento
La conferencia abordará la fragilidad del Talento en un mundo laboral cada vez más exigente y cambiante. Diana Rivero, de Michael Page México, compartirá su experiencia en la identificación y evaluación de talentos: personas que buscan abrirse camino en organizaciones que, a su vez, compiten por atraer y retener a los mejores. El proceso de selección revela muchas veces la vulnerabilidad del Talento: su formación puede ser sólida, pero su capacidad de adaptación, su interés o su propósito pueden desdibujarse frente a la presión o la incertidumbre.
La charla explorará cómo el Talento se presenta —a veces brillante, otras inseguro— y cómo se pone a prueba en cada entrevista. En el sector asegurador, además, esta reflexión adquiere un matiz especial: conviven generaciones con visiones distintas del trabajo, en un entorno donde la rotación suele ser baja y la estabilidad un valor. Sin embargo, cuando hay movimiento, suele deberse a la búsqueda de mejores condiciones salariales o de desarrollo. En este contexto, comprender la fragilidad del Talento —desde el joven que busca su lugar hasta el profesional que teme perderlo— se convierte en la clave para acompañar, desarrollar y sostener el potencial humano que da vida al seguro.
En la cabeza de un ‘influencer’. ¿Influir para comunicar, o comunicar para influir?
En la era de la hiperconexión, comunicar ya no es solo transmitir: es influir, emocionar y construir sentido. Sabrina Cornistein invita a entrar en la mente de quienes moldean tendencias y conversaciones, para entender cómo las generaciones X, Y, Z y Alpha transformaron la comunicación en una forma de liderazgo social. Hoy, influir es tan decisivo como comunicar.
En un mundo donde los mensajes compiten con el algoritmo y la inmediatez, la verdadera influencia no depende de seguidores, sino de la capacidad de generar confianza, empatía y propósito.
Esta conferencia propone mirar la comunicación como una energía de conexión humana. Los participantes se llevarán un método práctico para transformar su forma de comunicar y crear contenido: cómo convertir experiencias en historias que conectan, abrir conversación, aumentar ventas y construir comunidad con propósito.
Comunicar, al final, es decidir qué mundo queremos construir con nuestras palabras.
Un diálogo necesario: repensar el camino de la comunicación
Diálogo con la participación de Óscar González Legorreta (modera); Diana Rivera, Managing Consultant en Michael Page y Sabrina Cornistein, Estratega de marca.
Descanso. Lunch
Del propósito a la acción. Estrategias para generar confianza, bienestar y resultados sostenibles
La conferencia de José María Palomares propone una reflexión estratégica sobre cómo las organizaciones pueden construir confianza, impulsar el bienestar y alcanzar resultados sostenibles en un entorno de cambio constante. Más allá de las métricas y los objetivos de corto plazo, Palomares plantea que la verdadera competitividad nace de culturas basadas en la coherencia, la empatía y el propósito compartido. Generar confianza no es un acto de comunicación, sino una práctica diaria que se traduce en credibilidad, compromiso y reputación. Desde su experiencia, muestra cómo los líderes que cuidan el bienestar de sus equipos logran un impacto más profundo y duradero. Una invitación a repensar el liderazgo, no solo como una función de dirección, sino como una estrategia de sostenibilidad humana y organizacional.
Conversación entre José María Palomares y:
Conversatorio con la participación de Marvin Umaña (modera); Gabriela Chacón, Presidente Grupo INS ; Julio César Valentín, Superintendente de Seguros de la República Dominicana y Julio Bustamante, Presidente del Comité de Gobierno Corporativo del Grupo Universal S.A.
Podcast en vivo. Entre las bambalinas del riesgo: el poder invisible del reaseguro
Aseguradoras, corredores y asegurados miran de reojo al reasegurador. ¿Cuál es su papel? ¿Cuál su relevancia? ¿Cómo entra en la ecuación este actor muchas veces invisible pero fundamental?
Una conversación a fondo para poder comprender cabalmente la complejidad del ecosistema asegurador.
Segunda Sesión Pechakucha: Tres presentaciones breves, visuales y retadoras.
La Santa Trinidad: Talento, IA y Sostenibilidad
El futuro del seguro dependerá de cómo entendamos tres inteligencias.
La inteligencia humana del talento.
La inteligencia artificial de los algoritmos.
Y la inteligencia sistémica de la sostenibilidad.
Juntas forman La Santa Trinidad Empresarial.
DE VENDER PÓLIZA A CONSTRUIR CLIENTES
El sector asegurador debe evolucionar de la simple transacción a la creación de relaciones de valor. En un mercado comoditizado y altamente competitivo, el producto ya no es el diferenciador; los clientes esperan asesores que actúen como socios estratégicos. La mayor ventaja competitiva no son las pólizas que vendemos, sino la relación de confianza que construimos a su alrededor.
¿Porqué no nos entendemos?
La creciente brecha entre las nuevas generaciones y el mundo del seguro parece una conversación entre dos personas que hablan idiomas distintos; Por ello buscaremos una mirada diferente, fresca y más “sexy” del ecosistema asegurador: mientras la industria aseguradora sigue pensando en planes a largo plazo, pólizas detalladas y formularios interminables, los jóvenes viven en un mundo de apps, inmediatez y decisiones que están a un simple clic de distancia.
Encuentro de líderes del Seguro
Encuentro de grandes líderes con la participación de Joseba Angulo (modera); Rosa María Morales, Directora General Qualitas; Giovanny Mora Molina, Gerente General Seguros Lafise; David Ramos, CEO de Mapfre; Mario Naranjo, CEO de Palig y José Arévalo, Director General del Grupo INS.
Lo que inspira a los que inspiran. La Biblioteca de Alejandría
En esta sesión, cuatro participantes de la Cumbre compartirán las obras que los han inspirado, conmovido o hecho pensar: libros, películas, series, canciones o pinturas que dejaron huella en su manera de ver el mundo. En cinco minutos, cada uno revelará una pieza cultural y el motivo detrás de su elección: una idea que los transformó, una historia que los impulsó o una imagen que les recordó lo esencial. “La Biblioteca de Alejandría” se convierte así en un espacio de encuentro entre conocimiento y emoción, donde la cultura se celebra como fuente infinita de aprendizaje, inspiración y conexión humana.
Fin de la Cumbre
NuestrosPanelistas
32 ponentes internacionales en conferencias, diálogos y debates































































