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Esta declaración de privacidad está en vigor desde el 15 de octubre de 2020. Ten en cuenta que la actualizaremos periódicamente para reflejar posibles cambios en la legislación aplicable o en la forma en que gestionamos tus datos personales.
Esta página y las páginas a las que dirige contienen todo lo que necesitas saber sobre la forma en que LA ALIANZA DEL SEGUROs (“nosotros”) protege tus datos personales tratados y controlados por nosotros (“tus datos personales”; «tus datos»), así como los derechos que te asisten en relación con el tratamiento de tus datos personales.
A efectos de las leyes sobre privacidad de datos, cualquier entidad dE LA ALIANZA DEL SEGURO ubicada fuera de la Unión Europea estará representada por La Alianza del Seguro Latam Consulting.
Tu derecho a la privacidad y la protección de tus datos personales son muy importantes para La Alianza del Seguro. Queremos que tengas la seguridad de que, cuando te relacionas con La Alianza del Seguro, tus datos personales están en buenas manos.
La Alianza del Seguro protege tus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables y nuestras políticas de privacidad de datos. Además, La Alianza del Seguro mantiene las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilegal y/o contra la pérdida, alteración, divulgación o acceso accidentales, así como contra su destrucción accidental o ilícita y contra cualquier daño.
Las secciones que siguen contienen más información sobre la forma en que La Alianza del Seguro trata tus datos personales:
| Detalles personales adicionales, datos de contacto e identificadores | Además de los datos personales enumerados anteriormente, La Alianza del Seguro puede recopilar datos personales adicionales para fines de selección de personal/empleo, como el número de identificación nacional, número de seguro social, estado civil, pareja de hecho, dependientes, información de contacto de emergencia y la historia militar. |
| Información sobre tu educación e información profesional o relacionada con el empleo | La Alianza del Seguro puede recopilar información sobre tu educación e información profesional o relacionada con el empleo, como tu historial de empleo. |
| Datos sensibles para finalidades de selección de personal | La Alianza del Seguro puede recopilar ciertos tipos de información sensible cuando lo permita la ley local o con tu consentimiento, como información médica/de salud (incluida información sobre discapacidad), información de afiliación sindical, religión, raza o etnia, pertenencia a minorías e información sobre antecedentes penales. La Alianza del Seguro recopila esta información para fines específicos, como información médica/de salud con el fin de acomodar una discapacidad o enfermedad (sujeto a límites legales en el momento de la recopilación de dicha información y otras limitaciones aplicables) y para proporcionar beneficios; verificación de antecedentes e información personal relacionada con la diversidad (como raza o etnia) para cumplir con las obligaciones legales y políticas internas relacionadas con la diversidad y la lucha contra la discriminación. |
| Documentación requerida bajo las leyes de inmigración | La Alianza del Seguro puede recopilar datos sobre ciudadanía, datos de pasaportes y detalles de residencia o permiso de trabajo (una copia física y/o una copia electrónica). |
| Información financiera para fines de nómina/beneficios | Tus datos bancarios y otros detalles financieros relevantes que necesitamos para fines de nómina/beneficios. |
| Información sobre gestión del talento | Información necesaria para completar una verificación de antecedentes, detalles sobre decisiones y resultados de desempeño, comentarios y advertencias de desempeño, programas de capacitación/aprendizaje electrónico, revisiones de desempeño y desarrollo (incluida la información que proporcionas al solicitar/proporcionar comentarios, crear prioridades, actualizar tu aporte en herramientas relevantes), licencia de conducir e información sobre la propiedad del automóvil, e información utilizada para biografías. |
| Información requerida en el proceso de selección | Información solicitada para proporcionar durante el proceso de selección, en la medida permitida por la ley aplicable. |
| Información que nos envías en el proceso de selección | Información que envíes en currículums/CV, cartas, artículos u otros materiales escritos (incluidas fotografías). |
| Información que generamos durante el proceso de selección | Información generada por entrevistadores y reclutadores relacionada contigo, en función de interacciones contigo o búsquedas básicas en Internet, según lo permita la ley aplicable. |
| Información que recibimos de terceros para tu proceso de selección | Información relacionada contigo proporcionada por empresas de colocación de terceros, reclutadores o sitios web de búsqueda de empleo, cuando corresponda. |
| Información audiovisual tratada durante el proceso de selección | Fotografías e imágenes/audio/video capturados en CCTV u otros sistemas de video cuando visitas nuestra oficina o capturados en el curso de eventos de selección o entrevistas de selección por video. |
| Referencias | Referencias relacionadas con la información proporcionada por otros en tu nombre. |
| Inmigración | Documentación e información relacionada requerida bajo las leyes de inmigración. |
| Historial laboral y verificación de antecedentes | Información sobre tu empleo anterior, educación y, cuando corresponda y permitido por la ley aplicable, historial crediticio, antecedentes penales u otra información revelada durante las evaluaciones de antecedentes. |
| Información relacionada con diversidad | Información sobre origen racial o étnico/religión/discapacidad/género y LGBT autoidentificado, para fines de informes gubernamentales cuando lo exija la ley, así como para comprender las características de diversidad de los profesionales de Accenture, sujeto a límites legales. |
| Información de evaluaciones | Información generada por tu participación en evaluaciones psicológicas, técnicas o de comportamiento. Recibirás más información sobre la naturaleza de dichas evaluaciones antes de tu participación en cualquiera de ellas. |
Recopilamos datos personales de nuestros empleados, posibles empleados, clientes, proveedores, contactos comerciales, socios y usuarios de nuestras páginas web. Si los datos que recopilamos no figuran en esta declaración de privacidad, notificaremos oportunamente (cuando así lo exija la ley) cuáles son esos datos y cómo vamos a usarlos.
Los datos personales que recopilamos incluyen las categorías de datos personales que se describen en las secciones “¿Cómo utilizamos tus datos personales cuando visitas páginas web de La Alianza del Seguro?”, “¿Cómo utilizamos cookies (y otras tecnologías de seguimiento)?”, “¿Cómo utilizamos tus datos personales cuando visitas nuestras oficinas?” y “¿Cómo utilizamos tus datos personales para marketing?”, así como cualquier otra categoría mencionada en esta declaración de privacidad o en otras declaraciones que hayas recibido.
A continuación, se muestra también un cuadro que describe las categorías de datos personales que recopilamos:
Salvo en el caso de alguna información exigida por la ley o por las políticas de La Alianza del Seguro (incluida la gestión de una relación laboral con La Alianza del Seguro), no es obligatorio facilitar datos personales a La Alianza del Seguro, por lo que no debes temer ninguna consecuencia negativa si decides no hacerlo. No obstante, es posible que no podamos cumplir una parte o la totalidad de las finalidades descritas en esta declaración de privacidad si decides no compartir información, y tampoco podrás utilizar herramientas y sistemas que necesiten datos personales.
Si nos proporcionas datos personales de otra persona (un posible empleado/referral, por ejemplo), tendrás la responsabilidad de notificar a esa persona la información incluida en esta declaración de privacidad y de obtener su autorización para compartir los datos con La Alianza del Seguro.
Los datos personales de las categorías mencionadas anteriormente podemos obtenerlos directamente de ti (por ejemplo, cuando proporcionas información para suscribirte a una newsletter o te registras para hacer comentarios en un foro) o indirectamente de otros lugares o entidades como nuestras filiales, autoridades públicas, páginas web y redes sociales públicas o proveedores (por ejemplo, a través de la tecnología de nuestras páginas web).
La Alianza del Seguro solo utiliza tus datos personales si es necesario para algún fin concreto. En esta tabla puedes ver (i) una lista de todos los fines para los que La Alianza del Seguro utiliza tus datos personales y (ii) una descripción general de la base legal para cada uno de esos fines.
| FINALIDAD | BASE LEGAL |
| Gestionar la relación contractual y/o laboral que tienes con La Alianza del Seguro. | Es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte interesada. |
| Facilitar la comunicación contigo (incluidos casos de emergencia) y ofrecerte la información que necesitas. | Está justificado por el legítimo interés de La Alianza del Seguro en garantizar una buena comunicación y una gestión correcta de emergencias en la organización. |
| Gestionar nuestras operaciones comerciales. | Está justificado por el legítimo interés de La Alianza del Seguro en garantizar el correcto funcionamiento de sus operaciones comerciales. |
| Cumplir con requisitos legales. | Es necesario para el cumplimiento de una obligación legal de La Alianza del Seguro. |
| Supervisar el uso que haces de nuestros sistemas (incluidas nuestras páginas web y todas las aplicaciones y herramientas que utilices). | Está justificado por el legítimo interés de La Alianza del Seguro en evitar incumplimientos y proteger su reputación. |
| Social listening (identificar y valorar qué es lo que se dice sobre La Alianza del Seguro y nuestros clientes en las redes sociales (solo contenidos de acceso público) a fin de entender percepciones, intenciones, tendencias de mercado y necesidades de nuestros socios para ofrecer un mejor servicio; para ello realizamos búsquedas por palabras clave que nos ofrezcan información sobre temas de conversación durante un cierto período de tiempo, pero sin identificar a ninguna persona; analizamos conversaciones y hacemos un seguimiento de opiniones y declaraciones de dominio público o de otras interacciones en redes sociales). | Está justificado por el legítimo interés de La Alianza del Seguro en proteger su imagen y sus activos en las redes sociales. |
| Mejorar la seguridad y el funcionamiento de nuestras páginas web, redes e informaciones. | Está justificado por el legítimo interés de La Alianza del Seguro en ofrecerte la mejor experiencia de usuario y en garantizar la seguridad de nuestras redes e informaciones. |
| Realizar análisis de datos, es decir, aplicar la analítica a operaciones comerciales y datos a fin de describir, predecir y mejorar el rendimiento en La Alianza del Seguro y/u ofrecer una mejor experiencia de usuario (nuestra política de cookies ofrece más información sobre el uso de la analítica en nuestras páginas web) | Está justificado por el legítimo interés de La Alianza del Seguro en garantizar el correcto funcionamiento de sus operaciones comerciales. |
| Comercializar nuestros productos y servicios (salvo que te hayas opuesto a ese tratamiento como se explica en la sección “¿Cómo utilizamos tus datos personales para marketing?”) | Está justificado por el legítimo interés de La Alianza del Seguro en realizar y ampliar sus actividades comerciales. |
| FINALIDADES ESPECÍFICAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL Y EMPLEO | BASE LEGAL |
| Evaluar tu idoneidad para el empleo para la posición que estás solicitando, así como las posiciones futuras que puedan estar disponibles. | Justificado sobre la base de los intereses legítimos de La Alianza del Seguro de garantizar que selecciona a los empleados adecuados. |
| Gestionar tu aplicación. | Justificado sobre la base de los intereses legítimos de La Alianza del Seguro de garantizar que selecciona a los empleados adecuados. |
| Facilitar la comunicación contigo. | Justificado sobre la base de los intereses legítimos de La Alianza del Seguro de garantizar una comunicación adecuada contigo y dentro de la organización. |
| Realizar funciones administrativas | Justificado sobre la base de los intereses legítimos de La Alianza del Seguro de garantizar que selecciona a los empleados adecuados. |
| Realizar análisis de datos, incluido el análisis de nuestro grupo de solicitantes para comprender mejor quién se postula a puestos en La Alianza del Seguro y cómo atraer y retener a los mejores talentos. | Justificado sobre la base de los intereses legítimos de La Alianza del Seguro de garantizar que mejora continuamente sus procesos de contratación. |
| En algunos casos, grabar tu entrevista en línea para tu revisión por reclutadores y gerentes de contratación adicionales. | Justificado sobre la base de los intereses legítimos de La Alianza del Seguro de garantizar que selecciona a los empleados adecuados. |
| Gestionar los beneficios a empleados. | Justificado sobre la base de los intereses legítimos de La Alianza del Seguro de garantizar que nuestros empleados reciban los beneficios aplicables. |
| Realizar cualquier informe legalmente requerido y responder a un proceso legal. | Cumplir con una obligación legal. |
En los casos justificados por el legítimo interés de La Alianza del Seguro en un fin concreto, consideramos que tus intereses, derechos o libertades no prevalecen sobre nuestros intereses legítimos, teniendo en cuenta (i) la transparencia con que realizamos las actividades de tratamiento, (ii) nuestro modelo de privacidad por diseño, (iii) las revisiones de privacidad que realizamos periódicamente y (iv) los derechos de los que disfrutas en relación con la actividad de tratamiento. Si deseas más información sobre este criterio, ponte en contacto con el Delegado de Gestion de Datos.
Trataremos tus datos personales para los fines mencionados anteriormente y con tu consentimiento previo en los casos en que la ley así lo exija.
En la medida en que debas seleccionar/pulsar botones/casillas/funciones para indicar que aceptas o estás de acuerdo con la declaración de privacidad, con dicha acción estarás dando tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales en aquellos países donde la ley exija dicho consentimiento. En todos los demás países, esa misma acción se considerará un mero reconocimiento y el tratamiento de tus datos personales no se basará en tu consentimiento, sino que tendrá otra base legal.
No utilizaremos tus datos personales para fines que sean incompatibles con los que te hayamos notificado, salvo que tengamos obligación o autorización legal para hacerlo o cuando sea en tu propio interés (en caso de una urgencia médica, por ejemplo).
Podemos transferir datos personales a nuestros proveedores de servicios, asesores profesionales, autoridades y organismos públicos o terceros en el marco de una (posible) operación corporativa o comercial. Es posible que algunas de esas partes tengan su sede en otros países. Antes de transferir tus datos personales, adoptaremos las medidas oportunas para garantizar que reciben la protección exigida por las leyes pertinentes de protección de datos y las políticas internas de La Alianza del Seguro. La Alianza del Seguro también podrá transferir tus datos personales a cualquiera de sus empresas filiales/asociadas para fomentar las visitas a sus centros.
Por ejemplo, podemos divulgar información personal a terceros para otros fines comerciales de la siguiente manera:
También podemos compartir tu información en relación con una transacción corporativa sustancial, como la venta de un sitio web, una fusión, consolidación, venta de activos, oferta pública inicial o en el improbable caso de quiebra.
Salvo que te notifiquemos lo contrario, cualquier transferencia de tus datos personales desde el Espacio Económico Europeo (EEE) a terceros fuera del EEE estará basada en una decisión de adecuación o se regirá por las cláusulas contractuales tipo (puedes solicitar una copia al contacto indicado más abajo). Las transferencias internacionales de tus datos personales con origen fuera del EEE se realizarán de conformidad con las protecciones y mecanismos apropiados.
Por norma general, no recopilamos datos sensibles (o de categorías especiales) a través de páginas web ni de ningún otro modo. En los pocos casos en los que sí busquemos ese tipo de información, lo haremos de conformidad con las leyes locales de protección de datos y/o con tu consentimiento.
La expresión “datos sensibles” se refiere a las diversas categorías de datos personales que, según las leyes de protección de datos, requieren un tratamiento especial, incluyendo en algunos casos la obligación de obtener un consentimiento explícito. Dichas categorías incluyen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las creencias religiosas, filosóficas o similares, la afiliación a sindicatos, la salud física o mental, los datos biométricos o genéticos, la vida o inclinación sexual, y los antecedentes penales (incluida información sobre actividades presuntamente delictivas).
Utilizamos medidas organizativas, técnicas y físicas para garantizar la seguridad de todos los datos personales que obtenemos. Contamos con protocolos, controles, políticas, procedimientos e instrucciones para mantener dichas medidas, teniendo en cuenta los riesgos asociados con las categorías de datos personales y el tratamiento que llevamos a cabo.
Somos una organización de carácter global con oficinas y operaciones en todo el mundo, por lo que es posible que tus datos personales sean transferidos o divulgados a cualquier país en el que esté presente La Alianza del Seguro, así como entre sus entidades y filiales.
Las transferencias de datos en la organización global de La Alianza del Seguro se realizan de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
Si no obtenemos tu información personal directamente de ti, podemos obtenerla de las siguientes fuentes: fuentes disponibles públicamente (registros o Internet), empleados de La Alianza del Seguro, contratistas, miembros (futuros) de la junta directiva, socios, filiales de La Alianza del Seguro, subsidiarias y negocios recién adquiridos, empleadores de nuestros contratistas, autoridades públicas, sitios web públicos y redes sociales, empleadores anteriores, instituciones educativas, proveedores y vendedores (incluidos los proveedores de datos).
En la sección 5, puede encontrar más información sobre las fuentes de tu información personal para finalidades de marketing.
Únicamente conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario. Contamos con políticas y procedimientos específicos sobre administración y retención de información, por lo que los datos personales se eliminan una vez transcurrido un plazo razonable según los siguientes criterios:
Tienes derecho (en las circunstancias, bajo las condiciones y con las excepciones previstas en la ley) a:
En la medida en que el tratamiento de tus datos personales requiera tu consentimiento, tienes derecho a denegar dicho consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con el Delegado de Protección de Datos Tal decisión no afectará al derecho de La Alianza del Seguro a tratar datos personales obtenidos antes de que retires tu consentimiento, ni tampoco a su derecho a seguir adelante con partes del tratamiento que no requieran tu consentimiento.
Si, pese a nuestros esfuerzos por proteger tus datos personales, consideras que se han vulnerado tus derechos de protección de datos, estaremos encantados de colaborar contigo para tratar de encontrar una solución. Tienes derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la autoridad de control correspondiente, así como a denunciar a La Alianza del Seguro ante un tribunal competente (ya sea en tu país de residencia, en el país donde trabajas o en el país donde creas que se ha incumplido la legislación sobre protección de datos).
Contáctanos si deseas ejercer cualquiera de estos derechos.
Las secciones que siguen explican cómo utilizamos tus datos personales cuando visitas páginas web de La Alianza del Seguro:
La Alianza del Seguro recopila datos personales en sus páginas web de dos maneras: (1) directamente (por ejemplo, cuando proporcionas información para suscribirte a una newsletter o para solicitar información sobre nuestros servicios); y (2) indirectamente (por ejemplo, a través de la tecnología de nuestras páginas web).
Es posible que recopilemos y tratemos los siguientes datos personales:
Nuestras páginas web pueden incluir:
No asumimos ninguna responsabilidad sobre páginas web o programas de terceros. Consulta sus condiciones de uso y las declaraciones de privacidad antes de utilizarlos y dar información.
Usamos datos personales para los fines descritos en la sección “¿Para qué finalidades y qué base legal utilizamos para tratar tus datos personales?”, así como para ofrecerte la información que solicitas, tratar solicitudes de trabajo en Internet y para otros fines que te describiríamos en el momento de obtener la información. Por ejemplo:
Analizamos la información sobre tu dirección IP y tu navegador para determinar qué es lo que funciona mejor en nuestras páginas web. Esto nos permite saber cómo mejorar y conseguir que nuestras páginas web sean más eficaces. Consulta la sección Cookies si deseas más información.
Esta sección explica cómo utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Analizamos la información sobre tu dirección IP y tu navegador para determinar qué es lo que funciona mejor en nuestras páginas web. Esto nos permite saber cómo mejorar y, en último término, cambiar nuestras páginas web para que ofrezcan una experiencia de usuario más relevante y positiva.
Consulta nuestra política de cookies para obtener más detalles, incluida la información sobre sus elecciones con respecto a las cookies de publicidad y redes sociales y para acceder a nuestro administrador de consentimiento de cookies.
Las secciones que siguen explican cómo utilizamos tus datos personales con fines de marketing:
La mayor parte de los datos personales que recopilamos y utilizamos con fines de marketing se refiere a empleados concretos de nuestros clientes y otras compañías con las que mantenemos algún tipo de relación comercial. También podemos obtener información de contacto en fuentes públicas, incluidos contenidos publicados en redes sociales, para establecer un primer contacto con una persona relevante en la organización de un cliente o de otra compañía.
Enviamos correos electrónicos a personas de la organización de un cliente o de otras compañías con las que queremos iniciar o mantener una relación comercial legal. Nuestros mensajes publicitarios por correo electrónico suelen incluir balizas web, cookies y tecnologías similares que nos permiten saber si abres el mensaje, lo lees o lo borras, así como los enlaces sobre los que haces clic. Cuando haces clic en un enlace de un correo electrónico de marketing enviado por La Alianza del Seguro, también empleamos una cookie para registrar las páginas que visitas y el contenido que descargas, aunque no estés registrado o no hayas iniciado sesión.
Dependiendo de la legislación aplicable, es posible que los correos electrónicos publicitarios de La Alianza del Seguro incluyan más información sobre protección de datos.
Como casi todas las empresas, La Alianza del Seguro utiliza tecnología de bases de datos de gestión de relaciones con el cliente (CRM) para administrar nuestras actividades de marketing y hacer un seguimiento de ellas. Nuestras bases de datos de CRM contienen información de personas de la organización de nuestros clientes y de otras compañías con las que queremos establecer o mantener una relación comercial. Los datos personales utilizados para estos fines incluyen información comercial relevante, como datos de contacto, información de dominio público (miembros de consejos de administración, artículos publicados, comunicados de prensa, publicaciones en redes sociales que sean relevantes desde el punto de vista comercial, etc.), respuestas a correos electrónicos publicitarios (incluidos los enlaces en los que hagas clic), actividad de usuarios registrados en nuestras páginas web y otra información comercial incluida por los profesionales de La Alianza del Seguro basándose en sus contactos personales contigo. Utiliza este enlace si no quieres que te incluyamos en nuestras bases de datos de CRM.
Es posible que combinemos datos procedentes de fuentes públicas y de nuestros contactos contigo por correo electrónico, en páginas web y en persona (incluida información obtenida en diferentes páginas web, como las corporativas o las de empleo, e información que proporcionas cuando te registras o inicias sesión en nuestras páginas web o te conectas a ellas usando tus datos de acceso a redes sociales como LinkedIn, Facebook o Xing). Combinamos estos datos para valorar mejor tu experiencia con La Alianza del Seguro y para llevar a cabo otras actividades descritas en nuestra política de privacidad.
Además de los terceros mencionados en la sección “¿Compartimos tus datos personales con terceros?”, también podemos compartir tus datos personales con agencias de marketing.
Puedes ejercer tu derecho a rechazar comunicaciones de marketing marcando las casillas correspondientes en los formularios que empleamos para obtener tus datos personales, o bien usando las opciones que incluimos en nuestros correos electrónicos para que te puedas borrar de nuestras listas de distribución. También puedes utilizar este enlace en cualquier momento si quieres ejercer tu derecho a dejar de recibir comunicaciones de marketing o deseas que eliminemos tus datos personales de nuestras bases de datos de gestión de relaciones con el cliente (CRM). En tales casos, conservaremos una cantidad mínima de datos personales para dejar constancia de tu decisión y no volver a ponernos en contacto contigo.
Esta sección describe otras formas en que algunas filiales de La Alianza del Seguro pueden usar datos personales.
Abajo tienes más información sobre cómo tratamos tus datos personales para crear y producir contenidos.
Algunas entidades de La Alianza del Seguro se dedican a producir contenidos. Es posible que tratemos tus datos personales para actividades de creación, producción y distribución de contenidos para televisión, cine, marketing, publicidad y similares.
¿Qué datos personales tratamos para actividades de producción?
Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta sobre protección de datos o sobre nuestras actividades de producción.
Haz clic aquí si:
También puedes dirigirte a La Alianza del Seguro como responsable del tratamiento de tus datos personales, enviando un correo electrónico a nuestro Delegado de Protección de Datos o un correo postal a la atención del delegado de protección de datos en la dirección: La Alianza del Seguro. Génesis Latam Consulting. Cardaire 36 4º,2ª 08221 Terrassa, Barcelona (España)